快递投诉电话是多少 怎么投诉最有效(快递投诉电话是多少怎么投诉最有效)
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1、回答 您好~我是百度合作律师,已经收到您的问题了,我需要一点时间编辑答案,稍等一下下哦。
2、 消费者投诉维权途径有如下:(一)与经营者协商和解。
3、(二)请求调解,当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。
4、(三)向有关行政部门申诉。
5、(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
6、(五)向人民法院提起诉讼。
7、 可以直接拨打当地12315,上报消费者协会,让相关的人来解决。
8、消费者拨打当地的12315即可上诉到消费者协议,维护消费者自身的权益。
9、 市民托运东西的时和物流公司、快递公司发生纠纷可拨打全国交通运输服务监督电话12328求助。
10、物流投诉也可以拨打邮政业消费者申诉电话:“所在地区号+12305” 邮政快递业还可以拨打12305进行投诉,先向快递企业投诉,结果不满意再拨打省号+12305。
11、向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉,或者上网向国家邮政局提交申诉。
12、 全国交通运输服务监督电话12328,作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业。
13、 12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。
14、根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。
15、对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。
16、 对于网上购物存在的风险,我要提醒你的是,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。
17、如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
18、 邮管局投诉电话是12305。
19、对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。
20、申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。
21、对于能够当场答复受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定,并通知申诉人。
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