投诉快递公司找哪个部门（投诉快递公司应该到哪个部门）

今天菲菲来为大家解答以上的问题。投诉快递公司找哪个部门，投诉快递公司应该到哪个部门相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、（1）快递公司客服电话投诉这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情，每个快递公司每天都会有海量的包裹，产生投诉的也不在少数，那么快递公司总部客服忙不过来，于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理！也就是说：接你的投诉电话的人，其实就是被你投诉的网点客服。

2、所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题。

3、基本就是走过场。

4、（2）电商平台投诉由于各大快递公司之间竞争激烈，他们的主要业务都是来自电商平台，电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度！所以对于来自电商平台的投诉，快递公司非常重视，处罚也比较严厉。

5、比如你在某宝买的快递，手机里就可以投诉，你的投诉不仅在电商平台有记录，也会通过网络系统分发给快递公司。

6、各快递公司最怕的是到国家邮政总局投诉，国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，你在这个网站上投诉的都会收到还好的反馈。

本文就为大家分享到这里，希望小伙伴们会喜欢。

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