业务跟单员是做什么(业务跟单的主要工作内容有什么)

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1、一、业务跟单工作内容：接收客户订单，核对确认回传。

2、2、将客户订单的信息传达给相关部门。

3、3、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。

4、4、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

5、5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。

6、6、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。

7、7、根据当月的销售实际制作月销售报表。

8、8、同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。

9、9、完成上级主管安排的其它临时工作。

10、二 、跟单员要求(一)能力要求： 能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道收集业务和客户相关信息，做好信息收集、整理和分析工作;2、 能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道选择供应商;3、 能根据客户的要求转化成样品制作要求，协调供应商或生产部制作样品，寄送样品，并对样品进行科学管理;4、 能根据生产要求及时跟进原材料、零部件或辅料等的采购情况;5、 能及时与供应商或生产部沟通，跟进产品的生产进度、质检、包装事宜;6、 能与跟进货物的运输、报检和报关事宜;7、 能落实外贸合同履行的各个环节。

11、(二)知识要求：熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的基本流程;2、熟练掌握有关国际贸易的法律法规、国际惯例和行业标准;3、熟练掌握交易商品的相关知识;4、熟练掌握客户服务的基本知识;5、熟练掌握外贸单证和国际结算基本知识;6、熟练掌握参加展会基本知识;7、熟练掌握运输和运输保险基础知识;8、熟练掌握报检和报关基础知识。

12、扩展资料：跟单亦称“加工路线单”。

13、一种跟随工件移动而记录其加工过程中各道工序间收、发移动情况的产量凭证。

14、它由生产计划调度人员交给第一道工序的工人，然后跟随每道工序，依次转移，逐项记录，直到产品完工时的最后一道工序。

15、跟单应按每批零件的全部加工过程开设，反映材料消耗、实动工时、加工方法和工艺技术规程的遵守情况以及各道工序上毛坯、工件、产成品数量的变化，是车间成本核算的凭证。

16、参考资料：跟单员百度百科。

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